Skil og uppsögn

Skila- og uppsagnarskilmálar Vínklúbbsins

Vínklúbburinn er rekinn af Thor-Langlo ApS (CVR-númer 43676512), Løvetandsvej 31, st. tv., 2700 Brønshøj, Danmörku. Netfang: vinklubburinn@vinklubburinn.is.

1. Uppsögn áskriftar

Þú getur sagt áskriftinni upp hvenær sem er.

Á Mínum síðum: Skráðu þig inn á vinklubburinn.is, veldu „Segja upp áskrift“ og staðfestu. Það tekur tvo smelli.

Með tölvupósti: Sendu okkur línu á vinklubburinn@vinklubburinn.is með nafni og netfanginu sem áskriftin er skráð á.

Við staðfestum uppsögnina alltaf með tölvupósti. Ef þú færð ekki staðfestingu skaltu hafa samband við okkur.

Ef þú segir upp áður en kortið er skuldfært 5. hvers mánaðar verður það ekki skuldfært aftur. Kassi sem þegar hefur verið greiddur verður sendur til þín eins og venjulega. Þú getur alltaf skráð þig aftur síðar.

2. Réttur til að falla frá kaupum innan 14 daga

Samkvæmt lögum um neytendasamninga nr. 16/2016 hefur þú 14 daga til að falla frá kaupum á netinu án þess að gefa upp ástæðu.

Stök kaup og kassar: Fresturinn hefst daginn sem þú, eða einhver fyrir þína hönd, tekur við vörunni.

Áskrift: Fresturinn hefst daginn sem þú tekur við fyrsta kassanum. Ef þú fellur frá áskriftinni innan frestsins lýkur henni og ekki verður skuldfært aftur. Um fyrsta kassann gildir það sama og um stök kaup. Þegar fresturinn er liðinn getur þú alltaf sagt áskriftinni upp eins og lýst er í 1. grein.

Svona ferðu að:

  1. Láttu okkur vita innan 14 daga, með tölvupósti á vinklubburinn@vinklubburinn.is, að þú viljir falla frá kaupunum.
  2. Skilaðu vörunni til okkar innan 14 daga frá því að þú lést okkur vita. Við segjum þér hvert þú átt að senda hana.
  3. Þú greiðir kostnaðinn við að skila vörunni nema hún sé gölluð eða við höfum sent þér ranga vöru.

Endurgreiðsla: Við endurgreiðum kaupverðið og venjulegan sendingarkostnað innan 14 daga frá því að þú lést okkur vita. Við kunnum að bíða með endurgreiðsluna þar til varan hefur borist okkur. Endurgreitt er inn á sama kort og greitt var með.

Opnaðar flöskur: Þú mátt skoða vöruna eins og þú myndir gera í verslun. Ef flaska hefur verið opnuð eða verðmæti vörunnar hefur rýrnað vegna meðferðar umfram það getur endurgreiðslan lækkað sem því nemur.

3. Gallaðar eða skemmdar vörur

Ef vín er gallað, til dæmis skemmt eða með ónýtan tappa, eða ef vara berst brotin eða skemmd, skaltu láta okkur vita eins fljótt og hægt er á vinklubburinn@vinklubburinn.is, helst með mynd. Við sendum þér nýja vöru eða endurgreiðum hana að fullu og þú greiðir engan kostnað. Við kunnum að óska eftir að fá vöruna aftur til skoðunar.

Réttur þinn vegna galla byggist á lögum um neytendakaup nr. 48/2003 og þessir skilmálar takmarka hann ekki.

4. Gjafabréf

Gjafabréf renna ekki út og hægt er að nota þau á vinklubburinn.is.

5. Spurningar

Ef þú hefur spurningar um skil, endurgreiðslu eða uppsögn skaltu senda okkur línu á vinklubburinn@vinklubburinn.is.